|
SANS RESTRICTION |
MARSEILLE* | |
| TéléAssistance | DOMICILE | ATELIER | |
|
 |
 |
 |
| Maintenance curative et préventive | |||
| DIAGNOSTIC................................................................................................. |  |
|
- |
| RESOLUTION DYSFONCTIONNEMENTS............................................................. | |
|
- |
| OPTIMISATION DES PERFORMANCES................................................................ | |
|
|
| SUPPRESSION DES VIRUS ET ESPIONS ( CAS SIMPLES ) ................................. | |
|
- |
| SUPPRESSION DES VIRUS ET ESPIONS ( AUTRES CAS )............................... | - | - | |
| REINSTALLATION COMPLETE WINDOWS........................................................... | - | - | |
| Installations et Configurations* | |||
| ORDINATEUR COMPLET................................................................................... | - | - | |
| PERIPHERIQUES INTERNES ( carte graphique, carte son, graveur...)................... | - | |
|
| PERIPHERIQUES EXTERNES ( imprimante, scanner, APN, web cam...).................. | |
|
- |
| AJOUT DISQUE DUR........................................................................................ | - | |
|
| REMPLACEMENT DISQUE DUR.......................................................................... | - | - | |
| Données Personnelles | |||
| RECUPERATION DE DONNEES SUR DISQUE DUR HS.......................................... | - | - | |
| SAUVEGARDE ET RESTAURATION DES DONNEES PERSONNELLES....................... | - | |
|
| GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS...................................................... | |
|
- |
| Conseils et aides | |||
| CHOIX DE MATERIEL OU LOGICIELS................................................................. | |
|
- |
| UTILISATION LOGICIELS................................................................................. | |
|
- |
| UTILISATION DES PERIPHERIQUES EXTERNES................................................... | |
|
- |
| AIDE PONCTUELLE SUR WINDOWS OU UNE APPLICATION................................. | |
|
- |
| Formation et Initiation | |||
| PRISE EN MAIN DE L'ORDINATEUR ET DE SES PERIPHERIQUES........................... | - | |
- |
| UTILISATION D'INTERNET ET DE LA MESSAGERIE.............................................. | - | |
- |
| GESTION ELECTRONIQUE DES DOCUMENTS...................................................... | - | |
- |
| Liste non exhaustive | |||
| *
Pour toutes installations (
Windows & logiciels ) vous devez être en mesure de fournir les
CD d'installation avec Licences. ** Avant toute intervention la sauvegarde de vos données reste à votre charge. En aucun cas nous ne pourrons être tenus pour responsables d'une quelconque perte de données. |
|||
