Votre technicien informatique à votre service chez vous et quand vous le désirez.
 Consultez la page des prestations pour voir ce qu'il est possible de faire à distance et, si vous avez un doute, un coup de fil pour un diagnostic vous permettra de savoir si vous pouvez bénéficier de ce service.

Après votre appel et un rapide diagnostic, nous convenons d'un rendez-vous et vous rappelons sur un n° de téléphone fixe uniquement.

Pour vous, pas de frais téléphoniques supplémentaires.

Vous téléchargez un logiciel simple à mettre en oeuvre sur votre ordinateur, suivrez les brêves instructions de démarrage et votre dépannage débute immédiatement.

Pendant toute la session de téléassistance vous restez en contact téléphonique et toutes les explications sur les différentes actions vous sont apportées dans la mesure du possible.

Vous visualisez toutes les actions et pouvez intervenir à tout moment pour interdire un accès à votre ordinateur.

 Ce service est sans restriction géographique mais nécessite que votre connexion Internet et votre ordinateur fonctionnent



téléchargement actif uniquement au moment de notre appel

   A domicile  Marseille. Autres destinations possibles sur demande avec supplément